银行砸150亿改造ATM，这个功能太实用了

你还在为忘带银行卡而烦恼吗？

说起来你可能不信，现在去ATM机取钱，竟然可以不用带银行卡了！

前两天我妈去银行取钱，结果走到ATM机前才发现银行卡忘家里了。正当她准备白跑一趟的时候，旁边一个大爷告诉她："现在刷脸就能取钱，不用卡。"我妈半信半疑地试了试，还真成功了！回家跟我一说，我才知道原来ATM机已经悄悄升级了。

移动支付时代，现金需求依然存在

虽然现在微信、支付宝用得很方便，数据显示国内86%以上的人都在用移动支付，但说实话，现金在很多场景下还是刚需。

特别是咱们的父母那一辈，还有一些偏远地区的朋友，他们对电子支付总是有些不放心，更愿意拿着实实在在的现钞。而且有些小商贩、菜市场，现金支付还是主流。

可传统的ATM机用起来确实有些麻烦，特别是对老年人来说。

传统ATM的两大痛点让人头疼

操作流程复杂

你别看取钱就是插卡、输密码、输金额、按确认这几步，但对很多老人来说，这个流程还是太复杂了。我经常看到银行门口有老人拿着卡发愁，不知道该怎么操作。

各种意外状况防不胜防

更要命的是，ATM机还经常出毛病：

银行卡被吞了，急得团团转磁条坏了，卡插进去没反应出门忘带卡，白跑一趟卡在家里，人在外地，想取个钱都难

这些问题相信很多人都遇到过，真的很糟心。

150亿投入带来的重大变革

#夏季图文激励计划#好消息是，银行业终于要解决这些问题了！

2025年3月，银保监会和人民银行联合发布了《关于加快推进智慧银行建设的指导意见》，明确提出要推动ATM机智能化升级。目标很明确：未来两年内，全国95%以上的ATM设备都要完成技术改造。

为了这次升级，五大国有银行在2024年就砸下了超过150亿元，比2023年增长了62.5%！这个投入力度，足以说明银行对这件事的重视程度。

效果也很明显：

用户满意度大幅提升运营成本显著下降智能ATM故障率比传统设备低了47%维护成本减少约35%

两大新功能彻底改变取钱体验

刷脸取款：科技让生活更简单

现在的ATM机最酷的功能就是刷脸取款了。操作超级简单：

走到ATM机前选择"刷脸取款"对着摄像头露个脸输入密码和取现金额搞定！

整个过程不到1分钟，再也不用担心忘带卡了。我妈现在取钱都用这个功能，她说："这比用卡还方便，再也不怕丢卡了。"

扫码取款：手机就是你的银行卡

除了刷脸，还有扫码取款。步骤也很简单：

打开银行手机APP生成一次性取款码在ATM机上扫码完成取现

这个功能对年轻人来说特别实用，手机不离身，随时都能取钱。

安全性怎么样？完全不用担心

听到刷脸取款，很多人第一反应就是：安全吗？会不会被别人冒用？

其实完全不用担心。我国的人脸识别技术已经非常成熟了，识别准确率高达99.9%。想想看，连手机解锁都在用人脸识别，这技术早就过关了。

而且银行还设置了多重保障：

每日取款上限2万元需要输入密码验证实时监控异常交易发现问题可以立即报警

不法分子想钻空子？基本没戏。

专为老年人设计的贴心功能

最让我感动的是，银行还专门为老年人推出了"长辈模式"。

邮储银行的APP就有这个功能，老年人在ATM机上可以选择进入"长辈模式"，界面会变成：

字体更大，看得更清楚操作流程更简化配备语音提示功能专门的客服热线

我觉得这个设计真的很人性化，充分考虑到了老年人的使用习惯和需求。

未来取钱将变得更加便民

从目前的发展趋势来看，ATM机的智能化升级只是开始。未来可能还会有更多便民功能：

语音交互取款多语言服务无障碍设计优化更多生物识别技术

想象一下，以后去ATM机取钱可能就像跟朋友聊天一样简单。

这样的升级值得点赞

说实话，银行能投入150亿来改善用户体验，这个态度还是很值得肯定的。特别是考虑到老年人的需求，推出针对性的功能，这种人文关怀让人感到温暖。

如果你家附近的ATM机还没有升级，不妨去银行咨询一下具体的升级时间表。毕竟按照计划，95%的设备都要在两年内完成改造，相信很快就能体验到这些便民功能了。

下次取钱的时候，别忘了试试刷脸取款，说不定会有意想不到的惊喜呢！

你对ATM机的智能化升级有什么看法？欢迎在评论区分享你的使用体验！